Att utsättas för förolämpningar, hot eller våld är en realitet för många i säkerhetsyrken. Den nya lagen om förolämpning mot tjänsteman ger ett starkare rättsligt skydd – men trygghet måste byggas i vardagen. Här delar Ibrahim Sam, VD på Act Security, med sig av konkreta tips om hur du stärker säkerheten med utbildning, teknik och rutiner.
Säkerhet börjar med förberedelse
Trygghet på arbetsplatsen skapas genom förebyggande arbete och tydliga rutiner.
"Det är inte hotet i sig som skapar störst risk – utan otydligheten i hur vi hanterar hotet."
– Ibrahim Sam, VD & delägare, Act Security
Läs om nya lagen om förolämpning mot tjänsteman här
Fyra viktiga säkerhetsåtgärder
1. Dokumentera rutiner tydligt
- Alla anställda måste veta hur de ska agera vid hot, förolämpningar eller incidenter.
- Skapa lättillgängliga riktlinjer.
- Träna dem regelbundet – inte bara vid introduktion.
2. Testa teknisk utrustning kontinuerligt
- Personlarm, kameror och kommunikationssystem måste testas minst en gång i veckan.
- Säkerställ att GPS och ljud i larm fungerar.
- Kontrollera att larmcentralen tar emot signaler korrekt.
3. Ge personalen rätt utbildning
- Teknik räcker inte. Personalen måste veta exakt hur de agerar vid en incident.
- Utbilda i konflikthantering och diskreta larmrutiner.
- Upprepa utbildningen kvartalsvis.
4. Skapa en stödjande arbetsmiljö
- Rapportera och följ upp alla incidenter.
- Trygghet skapas där hot tas på allvar och hanteras professionellt.
Så använder du personlarm effektivt
Personlarm kan rädda liv – men bara om hela kedjan fungerar.
Läs vår guide om personlarm och säkerhetskedja här
Sammanfattning – trygghet skapas i vardagen
Genom utbildning, fungerande teknik och tydliga rutiner kan du skapa en säker arbetsmiljö där hot hanteras professionellt.
Vanliga frågor
Minst en gång i veckan – vid hög risk, inför varje arbetspass.
Ja. Även vikarier och timanställda måste känna till rutinerna.
